Toutes vos informations, au même endroit et à jour
Vos dossiers vivent dans la boîte mail de l'un, le tableur d'un autre et le logiciel métier. Le Cockpit va les chercher là où elles sont déjà, pour que personne n'ait plus à les recopier d'un endroit à l'autre.
Vous gardez vos outils. Personne n'a de nouveau logiciel à apprendre.
Ce qu'il y a dedans
Le Cockpit n'est pas un logiciel de plus. C'est trois choses branchées ensemble sur ce que vous avez déjà.
Il va chercher vos informations là où elles sont
On branche le Cockpit sur vos outils actuels : la boîte mail, l'agenda, les documents partagés, le logiciel métier. Rien ne bouge de place, rien n'est à migrer.
- Mails et pièces jointes
- Documents partagés
- Agenda
- Logiciel métier
Il sait faire vos tâches, à votre façon
Une compétence, c'est votre manière de faire une tâche, écrite une fois. Le compte rendu au format de votre équipe, la propale avec votre structure, la relance avec votre ton. Le Cockpit les applique toujours pareil.
- Comptes rendus
- Propositions commerciales
- Relances
- Notes de synthèse
Il travaille aussi quand vous ne lui demandez rien
Certaines tâches tournent d'elles-mêmes à heure fixe. La veille du lundi matin, le récapitulatif du vendredi, la relance des devis sans réponse depuis huit jours.
- À heure fixe
- Sur vos règles
- Résultat par mail
Une semaine avec le Cockpit
Pas une démonstration, le quotidien réel d'une équipe qui l'utilise.
1. Vous ouvrez votre journée
Le Cockpit a déjà lu ce qui est arrivé depuis hier soir. Il vous dit ce qui demande une décision, ce qui attend une réponse, et ce qu'il a traité tout seul.
2. Une demande client arrive
Il la lit, sort les informations du document joint, met le dossier à jour et prépare le devis. Vous n'avez rien saisi. Vous relisez et vous envoyez.
3. Vous cherchez une information
Vous demandez ce qui a été acté avec un client il y a quatre mois. Il va voir dans les mails, les documents et l'agenda, et vous répond avec les dates.
4. La semaine se termine
Le récapitulatif part sans que personne ne l'ait demandé, avec les chiffres à jour et les dossiers restés sans réponse.
Ce qu'il ne fait pas
Autant le dire tout de suite, ça évite les mauvaises surprises au bout de trois semaines.
- Il n'envoie rien à votre place sans validation, sauf si vous le demandez explicitement sur une action interne.
- Il ne remplace pas votre logiciel métier. Il le lit et il écrit dedans, il ne s'y substitue pas.
- Il ne réagit pas à la seconde où quelque chose arrive. Il regarde à intervalle régulier, ou quand vous le sollicitez.
- Il ne devine pas ce qui n'est écrit nulle part. Si l'information n'existe dans aucun de vos outils, il vous le dit plutôt que d'inventer.
Comment ça se passe, en pratique
- Où ça tourne
- Sur votre abonnement, avec vos comptes. Vous restez propriétaire de ce qui est installé, et vous pouvez retirer un accès à tout moment depuis l'outil concerné.
- Ce qu'il faut avoir
- Les outils que vous utilisez déjà, et quelqu'un chez vous qui puisse donner les accès. Aucune compétence technique n'est nécessaire pour s'en servir ensuite.
- Qui s'en sert
- Vos équipes, sans formation longue. On commence par une ou deux personnes pendant quelques semaines, puis on élargit une fois que l'usage est pris.
- Ce qui reste chez vous
- Les compétences écrites pour vous, les process installés et les accès. Si nous arrêtons de travailler ensemble, tout continue de tourner.
Questions fréquentes
Votre question n’est pas là ? Écrivez-nous, on répond vite.
Est-ce que je dois changer mes outils ?
Non, et c'est le principe même. Le Cockpit se branche sur ce que vous avez. Si votre équipe travaille dans sa boîte mail et son tableur depuis dix ans, elle continue.
Faut-il des compétences techniques dans mon équipe ?
Pour s'en servir, non : on lui parle normalement. Pour l'installer, il faut quelqu'un qui puisse autoriser les accès aux outils, ce qui prend quelques minutes par outil et se fait avec nous.
Est-ce que ça envoie des choses à ma place ?
Par défaut non. Le Cockpit prépare, vous validez. C'est un choix de notre part : un mail parti tout seul chez un client coûte plus cher que les deux minutes qu'il fait gagner. Certaines actions internes peuvent être automatisées complètement, on en décide ensemble.
Qui voit nos données ?
Les accès sont les vôtres et vivent chez vos fournisseurs habituels. Nous recommandons de commencer sur un périmètre limité, avec un utilisateur, avant d'ouvrir à toute l'équipe.
Combien de temps avant que ça serve vraiment ?
Le premier usage utile arrive en général dès la première semaine, parce qu'on commence par une tâche précise et pas par tout brancher. Le périmètre s'élargit ensuite au rythme de vos retours. L'audit gratuit sert justement à dire par quoi commencer chez vous.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend du nombre de process repris et d'outils branchés. Il n'y a pas de tarif public parce qu'il n'y a pas deux installations identiques. L'audit est gratuit et sans engagement, et vous en repartez avec un ordre de grandeur.
On regarde vos process d'abord
Trente minutes en visio. Vous racontez votre semaine, on repère ce qui peut tourner tout seul, et on vous dit franchement ce qui vaut le coup et ce qui n'en vaut pas. Vous repartez avec un plan, que nous travaillions ensemble ou non.