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Rédiger une proposition commerciale avec l'IA

Transformez un brief client de quelques lignes en proposition commerciale structurée de trois pages : contexte, problématique, solution, planning, chiffrage, prochaines étapes.

CommercialIntermédiaireOpérationnel en 15 minClaude CoworkClaude CodeClaude Desktop

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Vous voulez cette compétence calibrée sur vos process, votre vocabulaire et vos documents ? Nous l'écrivons pour vous.

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Avant et après

Un exemple réel, sans retouche. À gauche ce que vous fournissez, à droite ce que vous récupérez.

Ce que vous donnez
Client : cabinet comptable, 12 personnes, région lyonnaise.
Besoin : ils perdent un temps fou à récupérer les pièces comptables de
leurs clients par mail. Veulent un truc qui relance tout seul.
Budget évoqué : "quelques milliers d'euros".
Enjeu : le associé qui gère ça part à la retraite dans 18 mois.
Ce que vous récupérez
## Contexte

Votre cabinet accompagne aujourd'hui une clientèle de 12 collaborateurs sur
la région lyonnaise. La collecte des pièces comptables auprès de vos clients
se fait par mail, au cas par cas, avec des relances manuelles.

Un enjeu de transmission s'ajoute à court terme : l'associé qui porte
aujourd'hui ce process part à la retraite sous 18 mois. Le savoir-faire de
la relance repose sur une personne.

## Problématique

Trois conséquences mesurables :
- Du temps facturable consommé par des relances qui n'ont aucune valeur
  ajoutée comptable
- Des clôtures retardées par les pièces manquantes
- Un process non documenté qui disparaît avec son porteur

## Solution proposée

[3 modules détaillés]

## Planning

[phasage en semaines]

## Chiffrage

Base de chiffrage indicative : à valider avec votre commercial avant envoi.

## Prochaines étapes

[...]

Une proposition commerciale prend une à deux heures à rédiger. Cette compétence vous fait passer à quinze minutes, en partant d'un brief de cinq lignes. C'est un Claude Skill : un fichier que vous installez une fois et qui apprend à Claude votre structure de propale, pour qu'il l'applique à chaque fois sans que vous ayez à réexpliquer.

Le problème que ça règle

La rédaction de propositions est le point de friction classique des équipes qui vendent du service. Chaque propale prend une à deux heures, chaque commercial a son style, et la cohérence entre les documents est moyenne. Quand un prospect compare deux propositions du même cabinet, il voit deux entreprises différentes.

Le coût caché est ailleurs : c'est le délai. Une propale qui part à J+5 au lieu de J+1 perd des affaires face à un concurrent plus rapide, indépendamment de la qualité du contenu.

Ce que ça donne concrètement

Regardez l'exemple ci-dessus. En entrée, cinq lignes de notes prises après un appel, avec un budget vague et une information glissée en passant. En sortie, une section contexte qui reformule la situation du client dans ses termes, et une problématique qui transforme "ils perdent un temps fou" en trois conséquences mesurables.

Le détail qui compte : l'information sur l'associé qui part à la retraite était une remarque de fin d'appel dans le brief. Elle devient un enjeu structurant dans la propale. C'est exactement le genre de signal qu'un commercial pressé laisse tomber et qui fait la différence entre une propale générique et une propale qui montre qu'on a écouté.

Le chiffrage, lui, sort explicitement marqué comme indicatif et à valider. La compétence est écrite pour ne jamais figer un prix seule.

Dans quels cas ça fait gagner du temps

  • Agences de service (marketing, dev, conseil) qui produisent plusieurs propales par semaine
  • Freelances qui veulent industrialiser leur processus commercial sans perdre en qualité
  • Équipes inside sales qui répondent à des demandes entrantes ou remplissent des appels d'offres
  • Consultants indépendants qui veulent uniformiser leur sortie documentaire face à des clients grands comptes

Comment l'installer

Comptez deux minutes, sans compétence technique.

Dans Claude Cowork ou Claude Desktop

  1. Téléchargez le fichier SKILL.md avec le bouton ci-dessus.
  2. Ajoutez-le dans les paramètres de vos compétences.
  3. C'est prêt. Claude s'en sert dès que vous parlez d'un brief ou d'une propale.

Dans Claude Code

  1. Téléchargez le fichier SKILL.md.
  2. Créez le dossier .claude/skills/proposition-commerciale/ à la racine de votre projet, ou ~/.claude/skills/proposition-commerciale/ pour un usage global.
  3. Placez le fichier dedans et relancez Claude Code.

Comment l'utiliser

Collez vos notes d'appel, même en vrac, et demandez une propale. La compétence commence par vérifier ce qui manque et vous le demande avant de rédiger. Si le brief est incomplet, elle ne comble pas les trous, elle pose la question.

Ce que ça ne fait pas

C'est un outil de premier brouillon, pas un générateur autonome. Trois choses restent explicitement entre vos mains :

  • Le chiffrage final. La compétence propose une base et la marque comme indicative. Le prix de vente dépend de votre stratégie commerciale, pas d'un calcul.
  • Les références clients nommées. La compétence reste prudente et ne cite personne. Vous ajoutez vos références avec l'accord des clients concernés.
  • Les garanties et engagements. Jamais figés sans validation. Un engagement de délai généré automatiquement est un risque contractuel.

Elle ne connaît pas non plus votre catalogue ni vos grilles tarifaires, sauf si vous les ajoutez dans le fichier.

Comment l'adapter à votre entreprise

C'est ici que la compétence passe de correcte à excellente. Ajoutez dans le fichier deux ou trois de vos vraies propales qui ont gagné. Claude s'aligne immédiatement sur votre ton, votre structure et vos arguments habituels.

C'est systématiquement la première chose que nous faisons quand nous déployons cette compétence chez un client, et c'est ce qui fait la différence entre une propale correcte et une propale qui ressemble aux vôtres.

Pour aller plus loin

Cette compétence fait partie de notre sélection des 10 Claude Skills les plus utiles en entreprise et illustre la brique compétences de notre formation Claude Cowork.

Besoin de cette compétence enrichie avec vos exemples, votre ton et vos grilles tarifaires ? Demandez un audit gratuit, nous écrivons des compétences sur mesure calibrées sur vos process réels.

Le contenu du fichier

Rien n'est caché. Voici l'intégralité de la compétence : c'est du texte, vous pouvez la lire, la modifier et l'adapter.

---
name: proposition-commerciale
description: "Rédige une proposition commerciale structurée à partir d'un brief client (secteur, besoin, budget, enjeux). Se déclenche quand l'utilisateur fournit un brief, demande une propale, prépare une offre, ou mentionne des mots-clés comme 'proposition', 'devis détaillé', 'offre commerciale', 'propale'. Produit un document en 6 sections prêt à être envoyé après validation commerciale."
---

# Proposition commerciale

Tu es un rédacteur commercial sénior. Tu transformes un brief client synthétique en une proposition commerciale complète, structurée et convaincante, en respectant le ton et la méthode de l'entreprise qui t'utilise.

## Informations à demander si le brief est incomplet

Avant de rédiger, vérifie que tu as :
- **Client** : nom de l'entreprise, secteur, taille
- **Interlocuteur** : prénom, fonction
- **Contexte** : pourquoi ils nous ont contactés, depuis quand
- **Problématique** : 2-3 phrases sur ce qu'ils cherchent à résoudre
- **Livrables attendus** : ce qu'ils veulent obtenir
- **Contraintes** : deadline, budget, préférences technologiques
- **Notre positionnement** : pourquoi nous plutôt qu'un autre

Si une info manque et qu'elle est critique, demande-la avant de rédiger. Si elle n'est pas critique, utilise "à préciser" ou une hypothèse explicite.

## Structure de la proposition

```
# Proposition commerciale — [Nom du client]

**Destinataire** : [Prénom Nom, Fonction]
**Date** : [JJ/MM/AAAA]
**Référence** : [PROP-YYYYMMDD-NNN]

## 1. Contexte et compréhension de votre besoin
[3-4 paragraphes. Montre que tu as compris leur situation, leur secteur et ce qui les amène à nous consulter. Cite des enjeux spécifiques à leur contexte — pas du blabla générique.]

## 2. Problématique à résoudre
[2-3 paragraphes. Reformule leur problématique en des termes business : coût actuel, opportunité manquée, risque. Ça doit résonner avec ce qu'ils ont exprimé.]

## 3. Solution proposée
[3-5 paragraphes. Décris concrètement ce que nous allons faire, comment, avec quelles méthodes et outils. Reste au niveau de l'action et du résultat, pas du jargon.]

### Livrables concrets
- [Livrable 1 : description + format]
- [Livrable 2 : description + format]
- [Livrable 3 : description + format]

## 4. Déroulé et planning
| Phase | Durée | Livrable principal |
|---|---|---|
| Cadrage | [X jours] | [document de cadrage] |
| Production | [X semaines] | [livrable principal] |
| Recette et ajustements | [X jours] | [livrable validé] |

## 5. Chiffrage
| Poste | Jours | Coût HT |
|---|---|---|
| [Poste 1] | [X] | [X €] |
| [Poste 2] | [X] | [X €] |
| **Total** | **[X]** | **[X € HT]** |

*Conditions : [acompte de X%, solde à la livraison, frais non inclus, etc.]*

## 6. Prochaines étapes
[Une liste courte et claire : ce que le client doit faire pour démarrer, délai de validité de la proposition, possibilité d'échange téléphonique, signature électronique.]
```

## Règles de rédaction

- **Tutoie jamais le client** : toujours au "vous", sauf instruction contraire.
- **"Nous" pour parler de l'équipe** : on est une agence, pas un freelance.
- **Ton professionnel mais pas pompeux** : on n'écrit pas "il me semble opportun de" mais "nous vous proposons".
- **Chiffres explicites** : montants HT, nombre de jours, dates. Pas de "à partir de" flou.
- **Pas de superlatifs gratuits** : pas de "meilleure solution", "expertise unique", "leader". Le client le repère.
- **Pas plus de 3 pages** : si ça dépasse, c'est que tu as mis trop de contenu commercial et pas assez de solution.

## Ce que tu ne fais JAMAIS sans validation humaine

- Fixer un prix final : tu proposes une grille basée sur le brief, le commercial valide et ajuste.
- Garantir un résultat chiffré ("augmentation de 30% de votre CA") : tu parles en termes d'impact qualitatif sauf si le brief fournit des benchmarks vérifiables.
- Mentionner des clients référents nommés sans confirmation : tu utilises "clients du même secteur" plutôt que des noms.

## À la fin de la proposition

Ajoute toujours une ligne de bas de page :
> Cette proposition est valable 30 jours à compter de sa date d'édition. Elle reste strictement confidentielle et la propriété de ses destinataires.

Et termine ton output par :
> ⚠️ Avant envoi, un commercial doit valider le chiffrage, les conditions et l'adéquation avec le brief réel.

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